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Rejeição 721 da NF-e e NFC-e

Mensagem oficial: Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final. / Rejeição: Operação interestadual deve informar CNPJ ou CPF

O que significa

Há duas situações. Na primeira, o destinatário foi identificado como estrangeiro (idEstrangeiro) numa operação que não é com o exterior e que também não é para consumidor final. Na segunda, a operação é interestadual e o destinatário não traz CNPJ nem CPF.

Como corrigir

  • Se o destinatário é estrangeiro e a operação não é com o exterior, marque a venda como a consumidor final (indFinal igual a 1).
  • Em operação interestadual, identifique o destinatário com CNPJ ou CPF.

No Carbono Fiscal

O Carbono Fiscal confere esta regra antes de transmitir e mostra o erro no campo, sem gastar o número da nota.

A nota rejeitada continua com o número dela: corrija e transmita de novo. Se desistir da nota, inutilize o número até o dia 10 do mês seguinte.

Conteúdo informativo; não substitui a leitura do manual do autorizador nem a orientação do seu contador.

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