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  • NF-e e NFC-e
  • Rejeição

Rejeição 328 da NF-e e NFC-e

Mensagem oficial: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria [nItem:nnn]

O que significa

O CFOP de devolução só pode ser usado em NF-e com finalidade de devolução, ou em complementar. A SEFAZ encontrou esse tipo de CFOP em uma nota com outra finalidade. A mensagem indica o item.

Como corrigir

  • Se a operação é devolução, mude a finalidade da nota para devolução de mercadoria.
  • Se não é, troque o CFOP do item por um que corresponda à operação.

No Carbono Fiscal

O Carbono Fiscal confere esta regra antes de transmitir e mostra o erro no campo, sem gastar o número da nota.

A nota rejeitada continua com o número dela: corrija e transmita de novo. Se desistir da nota, inutilize o número até o dia 10 do mês seguinte.

Conteúdo informativo; não substitui a leitura do manual do autorizador nem a orientação do seu contador.

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