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NF-e e NFC-e: o que são e qual a diferença entre as duas notas

A NF-e (modelo 55) acompanha a mercadoria entre empresas; a NFC-e (modelo 65) é o cupom da venda de balcão ao consumidor. Veja quando usar cada uma.

A NF-e (modelo 55) é a nota fiscal eletrônica que acompanha a venda e a circulação de mercadoria, principalmente entre empresas. A NFC-e (modelo 65) é a nota da venda presencial ao consumidor final, no balcão da loja. As duas usam o mesmo leiaute e o mesmo certificado digital. O que muda é para quem se vende e como o comprador confere a nota.

O que é a NF-e

A NF-e foi instituída pelo Ajuste SINIEF 07/2005 e substituiu a nota fiscal em papel (modelo 1 e 1-A) para o contribuinte do ICMS. Ela existe como um arquivo XML assinado digitalmente e autorizado pela SEFAZ. O papel que vai junto com a carga, o DANFE, é só uma representação: quem prova a operação é o XML com o protocolo de autorização.

Numa NF-e cabem:

  • quem: emitente e destinatário, com CNPJ ou CPF, inscrição estadual e endereço;
  • o quê: os produtos, com descrição, NCM, CFOP, quantidade e valor;
  • quanto: os impostos de cada item e os totais da nota;
  • como: transporte, cobrança e formas de pagamento.

O que é a NFC-e

A NFC-e é a mesma nota eletrônica com outro modelo (65). Ela foi pensada para a venda de balcão: presencial, dentro do estado, a consumidor final, paga e entregue na hora. Como o consumidor não recebe o XML, a NFC-e traz um QR Code impresso no cupom. É por ele que a pessoa confere a nota no site da SEFAZ.

O cupom é o DANFE NFC-e, normalmente impresso em bobina de 80 mm. O CPF do consumidor é opcional na maioria das vendas. Acima de um certo valor, que cada estado define, a identificação passa a ser exigida.

A diferença, lado a lado

NF-e (modelo 55) NFC-e (modelo 65)
Para quem Empresas, revenda, indústria, e consumidor quando a venda não cabe na NFC-e Consumidor final, na venda presencial
Onde Dentro do estado, para outro estado ou para o exterior Só dentro do estado
Documento impresso DANFE (folha A4) DANFE NFC-e (cupom com QR Code)
Destinatário Obrigatório Opcional na maioria das vendas
Transporte e boleto Pode ter Não tem (a exceção é a entrega a domicílio)
Cancelamento Até 24 horas da autorização Até 30 minutos, e o estado pode reduzir
Contingência SEFAZ virtual (SVC), EPEC ou formulário de segurança Off-line: o cupom sai assinado e a nota vai depois

Quando usar cada uma

Use a NFC-e quando a venda é no balcão, a pessoa paga e leva a mercadoria, e ela não vai revender. É o caso da padaria, da farmácia, da loja de roupas e do restaurante.

Use a NF-e quando:

  • o comprador é uma empresa com inscrição estadual, que vai revender ou usar a mercadoria na produção;
  • a mercadoria vai para outro estado ou para o exterior;
  • a venda não é presencial, como a feita pela internet ou pelo telefone;
  • é preciso emitir devolução, nota complementar ou nota de ajuste;
  • a carga precisa de transportador, volume e frete destacados na nota.

A escolha também depende do enquadramento da empresa e da regra do seu estado. Na dúvida, a decisão é do contador.

Quem é obrigado

Todo contribuinte do ICMS que vende mercadoria emite NF-e. A obrigatoriedade chegou por setor a partir de 2008 e hoje alcança praticamente toda a indústria e o comércio. Cada estado define as exceções, como o microempreendedor individual em algumas operações.

Quem é do Simples Nacional emite a mesma nota. O que muda é a forma de informar o ICMS de cada item: no lugar do CST, vai o CSOSN.

Numeração separada

Para a SEFAZ, NF-e e NFC-e são documentos diferentes. A série 1 da NF-e não é a série 1 da NFC-e, e cada uma segue a sua numeração. Uma nota rejeitada consome o número: emita de novo com o número seguinte. O buraco que sobra na sequência se explica à SEFAZ com a inutilização.

O que a NFC-e pede a mais

  • QR Code e endereço de consulta: cada estado tem os seus. Endereço errado só aparece no cupom que já está com o cliente.
  • CSC, o código de segurança que a SEFAZ do estado fornece, quando o QR Code é da versão 2. A versão 3, trazida pela NT 2025.001, é autenticada pelo próprio certificado digital e dispensa o CSC.
  • Contingência off-line: se a SEFAZ sai do ar, o cupom é emitido e impresso na hora, e a nota é transmitida depois, com a mesma chave, até o primeiro dia útil seguinte.

Erros comuns

  • Emitir NFC-e para venda a outro estado. A NFC-e é só interna. Venda interestadual vai em NF-e.
  • Pôr a inscrição estadual do comprador na NFC-e. Se o comprador é contribuinte e quer a nota para crédito ou revenda, a nota é a NF-e.
  • Usar a NFC-e para devolução. Ela só aceita a finalidade normal. A devolução é feita em NF-e.
  • Esquecer o prazo de cancelamento da NFC-e. Passados os 30 minutos, a SEFAZ recusa o cancelamento, e a venda desfeita se regulariza com uma NF-e de entrada.
  • Deixar sem destino o número de uma nota rejeitada. A nota rejeitada não fica registrada na SEFAZ. Se o número não for usado de novo, ele precisa ser inutilizado, ou a sequência fica com um buraco sem explicação.

Desde agosto de 2026, as empresas do regime regular informam IBS e CBS nas duas notas. Veja a notícia IBS e CBS obrigatórios na NF-e e na NFC-e.

No Carbono Fiscal

O Carbono Fiscal emite os dois modelos, com contadores de numeração separados para cada um. Na NFC-e, o QR Code sai por padrão na versão 3, o cupom é gerado em bobina de 80 mm e as regras da venda de balcão são conferidas antes de transmitir. As NFC-e emitidas em contingência off-line ficam numa fila, e o app mostra quantas esperam transmissão e até quando.

Conteúdo informativo; não substitui a leitura da norma nem a orientação do seu contador.

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